AVISO LEGAL

 

1. DATOS DE LA EMPRESA RESPONSABLE

Informamos al usuario que el sitio web www.easyfresh.cl (en adelante, el “Sitio Web”) es un dominio en internet que contiene un portal o página web, cuya propiedad pertenece a Easyfresh Chile SpA (en adelante, “La Empresa”), con domicilio comercial en Avenida Libertad 269, Oficina 904, Viña del Mar – Chile, 2571419 y R.U.T.: 76.903.729-2.

La Empresa le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las “Condiciones de Uso”). Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, la Empresa informa al usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones de Uso será recibida y solucionada contactando a través de la dirección de correo electrónico: contacto@easyfresh.cl.

2. OBJETO

Las presentes condiciones tienen como objeto regular la relación entre los usuarios y la Empresa. La navegación y/o contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos en esta página web, supondrá la aceptación sin reservas de las presentes condiciones de uso.

La Empresa podrá en cualquier momento modificar las condiciones de uso, y si en estas se producen cambios sustanciales la Empresa informará al usuario mediante un aviso en la propia Web. Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de los términos dispuestos en las condiciones de uso, deberá abstenerse respecto a su uso.

3. USUARIOS MENORES DE EDAD

Si se activara un área de registro privado en la web, el usuario deberá tener al menos 18 años para poder registrarse. Se prohíbe el registro y la operación de menores de 18 años. La Empresa podría solicitar como condición para validar el registro y permitir la operativa de usuarios, información adicional antes, durante y/o después del proceso de registro, tales como documentos de identificación o cualquier otro medio de verificación de edad.

4. SERVICIOS

En la página web el usuario podrá encontrar información sobre la Empresa, así como información sobre temas del sector, eventos, y actividades relacionadas con los servicios de la Empresa. Así también existe un área de contacto donde el usuario podrá enviarnos sus comentarios, dudas, o solicitarnos información adicional.

5. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios le solicitemos datos de carácter personal, el usuario garantizará la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de la información facilitada. La Empresa dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El usuario reconoce y acepta que todos los contenidos del Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, textos, programas computacionales, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, las marcas, o cualquier otros signo  susceptible  de  utilización industrial  y/o  comercial,  son  propiedad exclusiva de Easyfresh Chile SpA y/o de terceros legítimos propietarios, y están protegidos por derechos a la propiedad Industrial e Intelectual.

El usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, o cualquier otra forma de divulgación pública, transformar o modificar tales contenidos sin autorización de la Empresa, respondiendo de cualquier reclamo o denuncia que se derive del incumplimiento de tales obligaciones.

En ningún caso, el mero acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de derechos de propiedad intelectual e industrial al usuario, salvo que se establezca expresamente lo contrario. El uso o explotación de contenidos protegidos sin autorización de la Empresa, no solo constituye un incumplimiento de las presentes condiciones, sino que, delito y facultará a la Empresa para ejercer las acciones legales que correspondan.

Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el copyright, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo de información que pudieren contener los contenidos. El usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la Empresa el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

La marca denominativa y logotipo EasyFresh® se encuentran registrados y protegidos por el Decreto N°425/1991 Convenio de Paris y la Ley N°19.039 sobre Defensa a la Propiedad Intelectual e Industrial en Chile bajo registro N°1288687.

7. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

  1. Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, así como de los contenidos y servicios aquí ofrecidos, de conformidad con:
    1. la legislación aplicable en cada momento;
    2. las condiciones generales de uso;
    3. la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y
    4. el orden público.
  1. Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.
  2. Brindar información veraz al completar sus datos de carácter personal en los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a La Empresa o a terceros por la información que facilite.
  3. No intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
  4. No Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos en la web.
  5. En particular, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
    1. De cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación chilena vigente.
    2. Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
    3. Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
    4. Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
    5. Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
    6. Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psicológico.
    7. Se encuentre protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a la Empresa o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
    8. Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
    9. Constituya cualquier tipo de publicidad.
    10. Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.

8. CONTRASEÑAS

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. El usuario será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a la Empresa de cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, la Empresa quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo. Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para la Empresa.

9. RESPONSABILIDADES

La Empresa no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

La Empresa podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el usuario si detecta que el uso del Sitio Web es contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso. La Empresa no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

  1. Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de La Empresa.
  2. Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualquier otro.
  3. Abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.
  4. Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a la Empresa frente a cualquier daño y perjuicio que se derive de reclamos, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o mal uso del Sitio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar a la Empresa frente a cualquier daño y perjuicio, que se derive del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.

10. HIPERVÍNCULOS

La Empresa incluye enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del usuario a la información que pueda ser de su interés. La Empresa no se responsabiliza del contenido de los sitios web, ni se sitúa en una posición de garante ni/u ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a través de los enlaces de terceros. Si la Empresa recibe alguna notificación sobre el posible contenido ilegal de alguna web enlazada, procederá de inmediato a eliminar dicho enlace.

Se concede al usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a la página principal del Sitio Web. El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la Empresa y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios.

Asimismo, la Empresa se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier enlace especialmente en los supuestos en los que tenga conocimiento de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web. Los sitios web que incluyan enlace al nuestro no podrán:

  1. Dar a entender que recomendamos ese sitio web o sus servicios o productos;
  2. Falsear su relación con la Empresa, ni afirmar que la Empresa ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de la Empresa;
  3. Incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos.

11. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen una duración de 6 meses renovables automáticamente por períodos sucesivos si ninguna de las partes manifiesta su voluntad de terminar. No obstante, la Empresa, podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, la Empresa, anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

Sin embargo, la Empresa podrá terminar o suspender anticipadamente la vigencia de la relación contractual sin previo aviso cuando:

  1. El usuario haya incumplido sustancialmente sus obligaciones con respecto a los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones, o bien, las relativas a pagos u otras obligaciones contraídas.
  2. El usuario haya incumplido alguna ley, normativa o derechos de terceros que le sean de aplicación.
  3. Sea requerido por orden judicial, emitido por la autoridad policial, juzgados, tribunales, órganos gubernamentales o administraciones públicas.
  4. El usuario brinde información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta dolosamente durante el registro y en su anuncio.
  5. Sea necesario proteger la seguridad del resto de los usuarios, o garantizar el funcionamiento de la web.

Los usuarios podrán terminar la relación de forma voluntaria en cualquier momento, cancelando su cuenta o absteniéndose de usar y acceder la página web.

12. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

Los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, la Empresa, no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

13. FUERZA MAYOR

La Empresa no será responsable en caso de imposibilidad de prestar sus servicios, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito que se encuentren fuera de nuestro control.